INFORMATIVA SULLA PRIVACY E TERMINI DI SERVIZIO

Ultimo aggiornamento: 25 Febbraio 2025

1. Introduzione

Benvenuto su Narghita! La presente Informativa sulla Privacy e Termini di Servizio disciplina il trattamento dei dati personali e le condizioni generali di vendita dei prodotti offerti tramite il nostro sito web www.narghita.it. Il nostro obiettivo è garantire trasparenza e sicurezza nelle transazioni online e nella gestione dei dati personali, nel rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR – Regolamento UE 2016/679) e delle normative vigenti.

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Fantasia Italia S.r.l. Per domande o richieste relative alla privacy e ai termini di servizio, puoi contattarci a [email protected].

2. Spedizioni e Consegna

2.1 Modalità di Spedizione

Narghita si affida a corrieri di fiducia come DHL Express e UPS per garantire spedizioni rapide e sicure. È possibile selezionare la modalità di ritiro in negozio presso la nostra sede di Milano all’indirizzo sopra indicato.

2.2 Tempi di Spedizione

Gli ordini vengono spediti il giorno lavorativo successivo alla ricezione. Se l’ordine viene effettuato entro le ore 12:00, potrebbe essere spedito lo stesso giorno, salvo disponibilità in magazzino. I tempi di consegna variano in base alla destinazione, generalmente tra 24-48 ore in Italia e 3-5 giorni lavorativi per l’estero.

2.3 Spedizione Gratuita

Per ordini superiori a €60,00, offriamo la spedizione gratuita tramite InPost, con consegna a un locker o punto di ritiro vicino all’indirizzo indicato. Se desideri scegliere un punto specifico, puoi specificarlo nelle note dell’ordine.

2.4 Spedizioni Internazionali

Effettuiamo spedizioni negli Stati Uniti, UK, UAE e altri Paesi extra-UE. I costi di spedizione visualizzati al checkout non includono dazi e imposte doganali, che variano in base alle normative del Paese di destinazione.

3. Condizioni Generali di Vendita

3.1 Oggetto

Le presenti condizioni regolano la vendita di prodotti su www.narghita.it. Acquistando sul nostro sito, accetti i presenti termini e condizioni.

3.2 Conclusione del Contratto

L’acquisto si considera concluso quando l’ordine viene trasmesso tramite il nostro sito e confermato dal sistema. Riceverai un’email di conferma contenente i dettagli dell’ordine, i costi di spedizione e le modalità di pagamento.

3.3 Pagamenti

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito/debito (Visa, Mastercard, American Express)
• PayPal
• Apple Pay & Google Pay

I prezzi sono comprensivi di IVA e possono essere soggetti a variazioni.

3.4 Disponibilità dei Prodotti

I prodotti disponibili sul sito sono aggiornati in tempo reale. Tuttavia, potrebbero verificarsi situazioni di indisponibilità. In tal caso, informeremo tempestivamente l’acquirente e proporremo una soluzione alternativa o il rimborso.

3.5 Garanzia e Resi

I prodotti acquistati su Narghita sono coperti da garanzia del produttore per difetti di conformità. In caso di prodotto non conforme, puoi contattarci per richiedere la sostituzione o il rimborso.

Per esercitare il diritto di recesso entro 14 giorni, è necessario restituire il prodotto integro nella sua confezione originale. Le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell’acquirente.

4. Protezione dei Dati Personali

4.1 Tipologie di Dati Raccolti

Raccogliamo i seguenti dati personali:

• Dati identificativi (nome, cognome, data di nascita)
• Dati di contatto (email, numero di telefono, indirizzo di spedizione)
• Dati di pagamento (gestiti da fornitori terzi certificati per garantire sicurezza)
• Dati di navigazione (IP, browser, comportamento utente sul sito)

4.2 Finalità del Trattamento

I dati raccolti vengono utilizzati per:

• Gestione ordini e consegne
• Adempimenti fiscali e normativi
• Marketing e promozioni (previo consenso dell’utente)
• Miglioramento della user experience sul sito

4.3 Conservazione e Sicurezza dei Dati

I dati personali sono conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità indicate, in conformità con le normative GDPR. Utilizziamo misure di sicurezza avanzate per proteggere i dati da accessi non autorizzati.

4.4 Diritti dell’Utente

In base al GDPR, hai diritto a:

• Accedere ai tuoi dati
• Modificare o cancellare i tuoi dati
• Opporsi all’uso dei tuoi dati per finalità di marketing
• Richiedere la portabilità dei dati

Per esercitare questi diritti, puoi contattarci all’indirizzo [email protected]

5. Legge Applicabile e Foro Competente

Le presenti condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Milano, salvo diversa disposizione prevista dalle normative di tutela dei consumatori.

6. Modifiche alla Privacy Policy e ai Termini di Servizio

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa in qualsiasi momento. Gli utenti saranno informati tramite email o avviso sul sito.

Per ulteriori informazioni, puoi contattarci a [email protected]